Zum Hauptinhalt springen

Dein Konto: Profil, E-Mail und Passwort

So änderst du Profilbild und Anzeigename und wie du deine Login-E-Mail oder dein Passwort sicher wechselst.

Verfasst von Max Weber

Dein Konto gehört dir und nicht einem einzelnen Event. Alles, was damit zu tun hat, findest du unter Einstellungen → Account.

Profilbild und Anzeigename

  1. Öffne Einstellungen → Account und geh zur Karte „Profil".

  2. Zieh dein Bild in die Fläche „Bild hierher ziehen oder durchsuchen" oder klick hinein und wähle eine Datei aus. Erlaubt sind PNG und JPG bis 2 MB.

  3. Trag deinen Anzeigenamen ein.

  4. Klick auf „Profil speichern".

Möchtest du dein Bild wieder loswerden, klick auf das kleine × oben rechts am Bild. Dann erscheint wieder der Platzhalter.

E-Mail-Adresse ändern

  1. Geh zur Karte „Anmeldedaten" und klick auf „E-Mail ändern".

  2. Trag im Dialog die „Neue E-Mail-Adresse" und dein „Aktuelles Passwort" ein. Wir fragen das Passwort aus Sicherheitsgründen ab.

  3. Klick auf „Bestätigungslink senden".

  4. Öffne das Postfach der neuen Adresse und klick auf den Link in unserer E-Mail.

Gut zu wissen: Erst nach dem Klick auf den Bestätigungslink gilt die neue Adresse. Bis dahin meldest du dich weiter mit deiner alten E-Mail an.

Passwort zurücksetzen

Klick in der Karte „Anmeldedaten" bei „Passwort zurücksetzen" auf „Link senden". Wir schicken dir einen Link an deine aktuell hinterlegte Adresse. Über diesen Link vergibst du dein neues Passwort.

Häufige Fragen

Warum ist die E-Mail-Adresse in der Profil-Karte ausgegraut?
Weil sie zu deinem Login gehört. Ändern kannst du sie nur über die Karte „Anmeldedaten" mit Passwortabfrage und Bestätigungslink.

Mein Passwort wird nicht akzeptiert.
Wenn du dich ursprünglich über einen Anbieter wie Google angemeldet hast, gibt es für dein Konto gar kein eigenes Passwort. Schreib uns dann kurz an [email protected], wir helfen dir weiter.

Die Bestätigungsmail kommt nicht an.
Schau bitte im Spam-Ordner nach und prüfe, ob du dich bei der neuen Adresse vertippt hast. Danach kannst du den Link einfach noch einmal senden.

Gilt das Profil für alle meine Events?
Ja. Profil, Anmeldedaten und Rechnungsadresse gehören zu deinem Konto und gelten für jede Feier, die du damit planst.

Hat dies deine Frage beantwortet?