Zum Hauptinhalt springen

Deinen Abo-Status verstehen

Was die Anzeigen Premium aktiv, Läuft bald ab und Abgelaufen bedeuten und wo du Laufzeit und Restzeit abliest.

Verfasst von Max Weber

Du willst kurz wissen, ob alles läuft und wie lange eure Seite noch online ist? Beides siehst du in den Einstellungen auf einen Blick.

In der Karte „Dein Abo"

Öffne Einstellungen → Abo. Je nach Stand siehst du dort einen dieser Zustände:

  • Noch kein Premium: Die Karte zeigt den Preis für euren Event-Typ, die Leistungen und den Kauf-Button. Im Dashboard erscheint zusätzlich die Hinweisleiste „Euer Event ist noch nicht freigeschaltet".

  • Premium aktiv: Ein grünes Badge „Premium aktiv", dazu „Gültig bis" mit dem Enddatum und „Verbleibend" mit den Resttagen.

  • Läuft bald ab: Ab 30 Tagen vor Ende erscheint die gelbe Warnung „Dein Abo läuft bald ab".

  • Abgelaufen: Das Badge „Abgelaufen" und der Hinweis, dass eure Seite offline ist. Deine Daten sind alle noch da.

In der Karte „Deine Event-Seite"

Sobald eure Seite live ist, findest du unter Einstellungen → Subdomain das grüne Badge „Online", euren anklickbaren Link und drei Kacheln: „Online bis", „Verbleibend" und „Gekauft am". Fehlt uns ein Datum, steht dort „Unbekannt".

Gut zu wissen: Premium gilt pro Event, nicht pro Konto. Wenn du mehrere Events angelegt hast, wähle unter Meine Events erst das richtige aus. Sonst schaust du auf den Status einer anderen Feier.

Häufige Fragen

Ich habe bezahlt, sehe aber weiter den Kauf-Button.
Gib der Freischaltung ein paar Sekunden und lad die Seite neu. Prüf außerdem, ob das richtige Event ausgewählt ist.

Premium ist aktiv, meine Seite ist trotzdem nicht erreichbar.
Dann fehlt noch der letzte Klick. Geh in den Editor und klick auf „Veröffentlichen", oder nutze im Subdomain-Tab den Button „Jetzt veröffentlichen".

Warum heißt es „Abo", wenn es gar kein Abo ist?
Der Tab trägt diesen Namen, aber es verlängert sich nichts automatisch. Du zahlst einmal für ein Jahr und entscheidest danach neu.

Hat dies deine Frage beantwortet?