Du willst kurz wissen, ob alles läuft und wie lange eure Seite noch online ist? Beides siehst du in den Einstellungen auf einen Blick.
Im Tab „Premium freischalten" oder „Verbleibende Laufzeit"
Öffne die Einstellungen. Vor dem Kauf heißt der Tab „Premium freischalten", danach „Verbleibende Laufzeit". Je nach Stand siehst du dort einen dieser Zustände:
Noch kein Premium: Die Karte „Premium freischalten" zeigt den Preis für euren Event-Typ, die Leistungen und den Kauf-Button. Im Dashboard erscheint zusätzlich die Hinweisleiste „Euer Event ist noch nicht freigeschaltet".
Premium aktiv: In der Karte „Deine Laufzeit" steht ein grünes Badge „Premium aktiv", dazu deine „Laufzeit", „Gültig bis" mit dem Enddatum und „Verbleibend" mit den Resttagen.
Laufzeit endet bald: Ab 30 Tagen vor Ende erscheint die gelbe Warnung „Deine Laufzeit endet bald".
Abgelaufen: Das Badge „Abgelaufen" und der Hinweis „Deine Seite ist offline". Deine Daten sind alle noch da. Der Tab heißt dann wieder „Premium freischalten".
Planst du bei einem Event nur mit, heißt der Tab einfach „Laufzeit". Dort siehst du, ob die Seite freigeschaltet ist, bis wann sie gilt und wie viele Tage bleiben. Statt des Kauf-Buttons steht dort „Freischalten und verlängern kann …" mit dem Namen der Person, die das Event verwaltet.
In der Karte „Deine Event-Seite"
Sobald eure Seite live ist, findest du unter Einstellungen → Subdomain das grüne Badge „Online", euren anklickbaren Link und drei Kacheln: „Online bis", „Verbleibend" und „Gekauft am". Fehlt uns ein Datum, steht dort „Unbekannt".
Gut zu wissen: Premium gilt pro Event, nicht pro Konto. Wenn du mehrere Events angelegt hast, wähle unter Meine Events erst das richtige aus. Sonst schaust du auf den Status einer anderen Feier.
Häufige Fragen
Ich habe bezahlt, sehe aber weiter den Kauf-Button.
Gib der Freischaltung ein paar Sekunden und lad die Seite neu. Prüf außerdem, ob das richtige Event ausgewählt ist.
Premium ist aktiv, meine Seite ist trotzdem nicht erreichbar.
Das ist so gewollt, denn mit dem Kauf geht nichts automatisch online. Prüf unter Einstellungen → Subdomain, ob deine Adresse steht. Danach veröffentlichst du unter Webseite dein Save the Date oder deine Einladung. Ab diesem Klick können deine Gäste deine Seite öffnen.
Ist Premium ein Abo?
Nein. Es verlängert sich nichts automatisch und du musst nichts kündigen. Du zahlst einmal für ein oder zwei Jahre und entscheidest danach in Ruhe neu.