Manchmal ist ein Event doppelt angelegt, ein Testlauf steht im Weg oder du möchtest wirklich alles beenden. Das geht, und weil es nicht rückgängig zu machen ist, fragen wir vorher zweimal nach.
Ein einzelnes Event löschen
Öffne Einstellungen → Allgemein und scroll ganz nach unten zur rot umrandeten Karte „Gefahrenzone".
Klick auf „Event löschen".
Lies im Dialog „Event endgültig löschen?" in Ruhe, was verschwindet: Einstellungen und Inhalte, Gäste und Rückmeldungen, Gästebucheinträge und alle hochgeladenen Bilder.
Tipp das Wort LÖSCHEN in das Feld. Erst dann wird der Button aktiv.
Bestätige mit „Event löschen". Danach landest du wieder bei Meine Events.
Möchtest du doch nicht, klick einfach auf „Abbrechen". Gelöscht wird nur dieses eine Event, dein Konto und deine anderen Feiern bleiben unangetastet.
Den ganzen Account löschen
Öffne Einstellungen → Account und geh zur Karte „Gefahrenzone".
Klick auf „Account löschen" und lies den Dialog „Account endgültig löschen?".
Tipp LÖSCHEN ein und bestätige.
Damit verschwinden dein Benutzerkonto samt Profilbild und alle deine Events mit ihren Gästelisten, Rückmeldungen, Gästebucheinträgen und Bildern. Du wirst automatisch abgemeldet und landest auf der Startseite.
Gut zu wissen: Ein bezahltes Premium verfällt mit dem Event beziehungsweise mit dem Konto. Es lässt sich nicht auf ein anderes Event übertragen, und das Löschen allein erstattet nichts. Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gilt aber unsere Geld-zurück-Garantie. Schreib uns dafür am besten vor dem Löschen an [email protected], genauso, wenn du unsicher bist.
Wenn ihr zu zweit plant
Plant jemand bei deinem Event mit (Einstellungen → Gemeinsam planen), kann nur die Person das Event löschen, die es verwaltet. Die mitplanende Person kann es danach nicht mehr öffnen, und bei ihr fehlt die Karte „Gefahrenzone" im Tab „Allgemein".
Löschst du deinen Account, zeigt dir der Dialog die Events, bei denen jemand mitplant, und bietet dir „Erst übergeben" an. Ohne Übergabe verschwinden sie wie oben beschrieben mit allen Gästelisten und Rückmeldungen. Planst du bei einem Event nur mit und löschst deinen Account, endet nur dein Zugriff. Das Event selbst bleibt bestehen.
Sanftere Alternativen
Nur kurz vom Netz nehmen: Unter Einstellungen → Subdomain nimmst du eure Seite mit „Seite offline nehmen" aus der Öffentlichkeit. Alle Inhalte, Gäste und Rückmeldungen bleiben erhalten und du kannst jederzeit wieder veröffentlichen.
Nur die Seite verstecken: Mit dem Passwortschutz sehen eure Seite nur Gäste, die das Passwort kennen.
Nur neu anfangen: Du kannst eure Seite im Editor komplett umgestalten, ohne das Event zu löschen.
Häufige Fragen
Kann ich ein gelöschtes Event wiederherstellen?
Nein, das Löschen ist endgültig. Auch wir können die Daten danach nicht mehr zurückholen.
Der Löschen-Button bleibt grau.
Dann fehlt noch das Wort LÖSCHEN im Bestätigungsfeld. Es muss genau so dort stehen, deine Eingabe wird automatisch groß geschrieben.
Ich möchte nur meine Gästeliste leeren.
Dafür musst du nichts löschen. Einzelne Gäste entfernst du direkt unter Gäste.