Manchmal soll einfach etwas weg: ein Probe-Event, das du zum Ausprobieren angelegt hast, oder gleich das ganze Konto. Beides geht in wenigen Klicks. Weil es endgültig ist, fragen wir vorher zweimal nach.
Ein einzelnes Event löschen
Öffne Einstellungen → Allgemein und scroll ganz nach unten zur rot umrandeten „Gefahrenzone".
Klick auf „Event löschen".
Im Dialog „Event endgültig löschen?" siehst du, was alles mitgeht. Tippe das angezeigte Bestätigungswort ein, erst dann wird der Button aktiv.
Bestätige. Danach landest du auf „Meine Events" und wählst dort dein nächstes aktives Event.
Gelöscht werden die Einstellungen und Inhalte dieses Events, alle Gäste und ihre Rückmeldungen, alle Gästebucheinträge und alle hochgeladenen Bilder. Deine anderen Events und dein Konto bleiben unberührt. Die Webadresse dieses Events wird dadurch wieder frei.
Dein ganzes Konto löschen
Öffne Einstellungen → Account und geh ganz nach unten zur „Gefahrenzone".
Klick auf „Account löschen".
Im Dialog „Account endgültig löschen?" steht, was gelöscht wird: dein Benutzerkonto samt Profilbild, alle Events und Eventseiten, alle Gästelisten und Rückmeldungen, alle Gästebucheinträge und alle hochgeladenen Bilder.
Tippe das Wort LÖSCHEN ein und bestätige. Wir melden dich ab und bringen dich zur Startseite.
Gut zu wissen: Es gibt keinen Papierkorb und keine Wiederherstellung. Notiere dir vorher alles, was du noch brauchst, zum Beispiel Angaben aus deiner Gästeliste. Und denk daran: „Account löschen" nimmt wirklich alle deine Events mit. Willst du nur eines loswerden, nutze „Event löschen" im Tab „Allgemein".
Häufige Fragen
Ich habe für dieses Event schon Premium gekauft. Was passiert damit?
Mit dem Löschen ist die Seite weg und der Zeitraum läuft nicht weiter. Schreib uns bitte kurz, bevor du löschst, dann klären wir deinen Fall gemeinsam.
Wird meine Webadresse wieder frei?
Ja. Nach dem Löschen kann die Adresse wieder vergeben werden, auch an jemand anderen. Wenn du sie behalten willst, lösch das Event lieber nicht.
Ich möchte nur, dass meine Seite nicht mehr sichtbar ist.
Dafür musst du nichts löschen. Deine Seite lässt sich unter Einstellungen → Subdomain wieder offline nehmen, dein Entwurf bleibt dabei vollständig erhalten.
Der Löschen-Button bleibt grau.
Dann stimmt das Bestätigungswort noch nicht. Es muss genau so dastehen, wie es im Dialog steht.