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Benachrichtigungen in der Glocke

Was dir das Glocken-Symbol meldet, wie du Meldungen als gelesen markierst und warum manchmal keine kommen.

Verfasst von Max Weber

Du musst nicht ständig nachschauen, ob jemand geantwortet hat. Die Glocke oben rechts in der Leiste sammelt alles, was bei deinem Event passiert, und meldet sich in Echtzeit. Ein roter Punkt an der Glocke heißt: Da ist etwas Neues.

Meldungen lesen und wegräumen

  1. Klick oben rechts auf das Glocken-Symbol, direkt neben der Suche. Es öffnet sich die Liste „Benachrichtigungen".

  2. Ungelesene Einträge sind farblich hinterlegt und tragen einen Punkt. Ein Klick darauf markiert die Meldung als gelesen.

  3. Wenn dir das zu einzeln ist, klickst du oben auf „Alle gelesen", dann ist die Liste auf einen Schlag abgearbeitet.

Angezeigt werden die 20 neuesten Meldungen. Ist noch nichts passiert, steht dort „Keine Benachrichtigungen".

Diese Meldungen bekommst du

  • Rund um deine Gäste: „Neue Zusage", „Absage erhalten", „Vielleicht-Antwort" und „Neuer Gästebuch-Eintrag".

  • Rund um deine Seite: „Meilenstein erreicht!", sobald deine Eventseite 50, 100, 250, 500, 1.000, 2.500 oder 5.000 Aufrufe hat. Ein kleiner Grund zur Freude zwischendurch. 🎉

  • Rund um dein Premium: „Laufzeit endet bald", „Laufzeit endet in Kürze", „Laufzeit abgelaufen" und „Zahlung fehlgeschlagen". An den Ablauf erinnern wir dich 30 und 7 Tage vorher, zusätzlich per E-Mail.

  • Rund um den Support: „Antwort auf deine Bug-Meldung", wenn unser Team auf eine Meldung von dir geantwortet hat.

Gut zu wissen: Ein Klick auf eine Meldung markiert sie als gelesen, und die meisten Meldungen bringen dich direkt an die passende Stelle: zu dem Gast, der geantwortet hat, in deine Galerie, zu deiner Adresse in den Einstellungen oder bei „Antwort auf deine Bug-Meldung" in den Verlauf deiner Meldung, wo du unserem Team gleich antworten kannst.

Benachrichtigungen gehören zu einem Event

Die Liste zeigt immer nur Meldungen zu dem Event, das du gerade ausgewählt hast. Wenn du mehrere Events planst, wechsle über Meine Events und schau dort noch einmal in die Glocke.

Wenn ihr zu zweit plant

Plant jemand bei deinem Event mit (Einstellungen → Gemeinsam planen), teilt ihr euch die Glocke. Ihr seht dieselben Meldungen, und was ihr als gelesen markiert, ist für euch beide gelesen. Neu dazu kommen „… plant jetzt mit", „… plant nicht mehr mit", „Einladung abgelehnt" und „… verwaltet jetzt das Event".

Die Mails zu neuen Rückmeldungen, Gäste-Fotos und Gästebuch-Einträgen stellt ihr dagegen jeweils selbst ein, unter Einstellungen → Allgemein bei „E-Mail-Benachrichtigungen". Antworten unseres Teams auf eine Meldung von dir erscheinen nur in der Glocke eines Events, das du allein planst. Sonst findest du sie unter Was ist neu → Meine Meldungen.

Häufige Fragen

Bei mir kommt gar nichts an.
Meldungen zu Zusagen, Gästebuch und Meilensteinen entstehen erst, wenn deine Seite veröffentlicht ist, denn vorher können deine Gäste ja noch nicht antworten. Solange du gestaltest, bleibt die Glocke ruhig.

Eine alte Meldung ist verschwunden.
Die Liste zeigt die 20 neuesten Einträge. Ältere rutschen heraus. Alle Rückmeldungen findest du weiterhin vollständig bei deinen Gästen, dort geht nichts verloren.

Ich habe noch kein Event angelegt und sehe nie eine Meldung.
Das ist richtig so. Benachrichtigungen hängen immer an einem Event. Sobald du eines angelegt hast, füllt sich die Glocke.

Hat dies deine Frage beantwortet?