Ein paar Gäste antworten sofort, andere brauchen einen kleinen Schubs. Für alle, die schon eine Einladung bekommen haben, gibt es deshalb den Button „Erinnern“ mit dem Pfeil-Symbol.
So erinnerst du einen Gast
Öffne Einladungen und klapp den Bereich „Per E-Mail versenden“ auf.
Wechsle in den Tab „Versendet“ oder such den Gast über das Suchfeld.
Klicke in seiner Zeile auf „Erinnern“ und bestätige den Versand.
Was dein Gast bekommt
Er bekommt exakt dieselbe Einladung noch einmal, mit demselben Betreff, demselben Text und seinem persönlichen Link. Eine eigene Erinnerungs-Vorlage gibt es nicht.
Soll die Mail anders klingen, pass vorher deine Vorlage an, zum Beispiel den Betreff zu „Erinnerung: “ plus Event-Titel und die Nachricht zu ein paar freundlichen Zeilen. Denk daran, dass die Vorlage danach auch für alle weiteren Einladungen gilt. Wenn du sie nur für die Erinnerung ändern wolltest, stell sie hinterher wieder zurück.
Gut zu wissen: Erinnerungen gehen immer Gast für Gast raus. Einen Button, der alle auf einmal erinnert, gibt es nicht, und automatische Nachfass-Mails verschickt das System auch nicht. Du behältst die Kontrolle darüber, wer wann noch einmal angeschrieben wird.
Häufige Fragen
Wen sollte ich erinnern?
Am besten nur die, von denen noch keine Rückmeldung da ist. Wer schon zu- oder abgesagt hat, freut sich eher nicht über eine zweite Einladung. Den Stand siehst du in der Gästeverwaltung und unter Rückmeldungen.
Was passiert mit dem Datum „Versendet am“?
Es wird beim Erinnern überschrieben. In der Liste steht danach der Zeitpunkt der letzten Mail.
Kann ich mehrmals erinnern?
Ja, technisch so oft du magst. Zwei freundliche Nachfassungen sind erfahrungsgemäß genug, danach hilft ein persönlicher Anruf mehr als eine dritte Mail.
Der Button heißt bei einem Gast „Senden“ statt „Erinnern“.
Dann ist an ihn noch keine Mail rausgegangen. Das ist zum Beispiel bei Gästen so, die du als „Manuell eingeladen“ markiert hast.