Ein paar Gäste antworten sofort, andere brauchen einen kleinen Schubs. Dafür gibt es zwei Wege, und du entscheidest, welcher gerade besser passt.
Einen einzelnen Gast erinnern. Unter Einladungen schickst du genau dieser einen Person ihre Einladung noch einmal.
Alle offenen Rückmeldungen auf einmal. Unter Webseite gibt es eine eigene Erinnerungs-Mail, die an alle geht, von denen noch nichts gekommen ist.
Einen einzelnen Gast erinnern
Öffne Einladungen und wechsle oben in den Tab „Per E-Mail“.
Geh in der Gästeliste auf „Versendet“ oder such den Gast über das Suchfeld.
Klicke in seiner Zeile auf „Erinnern“ und bestätige den Versand.
Was dein Gast bekommt
Er bekommt exakt dieselbe Einladung noch einmal, mit demselben Betreff, demselben Text und seinem persönlichen Link. Eine eigene Erinnerungs-Vorlage gibt es an dieser Stelle nicht.
Soll die Mail anders klingen, pass vorher deine Vorlage an, zum Beispiel den Betreff zu „Erinnerung: “ plus Event-Titel und die Nachricht zu ein paar freundlichen Zeilen. Denk daran, dass die Vorlage danach auch für alle weiteren Einladungen gilt. Wenn du sie nur für die Erinnerung ändern wolltest, stell sie hinterher wieder zurück.
Was dafür stimmen muss
Der Knopf braucht eine E-Mail-Adresse beim Gast, eine laufende Laufzeit, eine veröffentlichte Einladung und darf nicht in der Save-the-Date-Phase stecken. Fehlt davon etwas, siehst du statt des Pfeil-Symbols ein kleines Schloss. Bei Gästen, die schon zu- oder abgesagt haben, verschwindet der Knopf ganz, denn eine zweite Einladung würde sie nur irritieren.
Alle erinnern, von denen noch nichts kam
Möchtest du nicht Zeile für Zeile klicken, gibt es die Sammel-Erinnerung. Klick im Dashboard links auf Webseite, wechsle oben auf den Tab „Einstellungen“ und schau in der Karte „Antwortfrist“ nach unten. Dort wohnt der Bereich „Gäste erinnern“ mit dem Satz „Erinnere alle, die noch nicht geantwortet haben, mit einer eigenen Mail.“
Stell den Schalter rechts neben der Überschrift an. Erst dann klappt der Bereich auf und wir zählen für dich mit.
Auf der Kachel „Noch ohne Rückmeldung“ siehst du, um wie viele es geht, zum Beispiel „7 Gäste haben noch nicht geantwortet und sind per E-Mail erreichbar.“
Mit „Mail anpassen“ schreibst du deinen eigenen Betreff und deine eigene Nachricht. Rechts läuft die Vorschau mit.
Klick auf „Erinnerung senden“. Wir fragen einmal nach („Erinnerung jetzt senden?“), und nach deiner Bestätigung gehen die Mails raus.
Angeschrieben wird jede und jeder ohne Zu- oder Absage, sofern eine E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Auch Gäste, an die noch gar keine Einladung per Mail rausging, sind dabei. Wer schon geantwortet hat, bleibt außen vor. Jede Mail enthält den persönlichen Link deines Gastes, das Anmeldeformular ist damit schon auf ihn eingestellt.
Was in dieser Mail steht
Oben steht die Zeile „Seid ihr dabei?“ (bei Geburtstagen „Bist du dabei?“) und darunter dein Event-Titel. Dann kommt dein Text. Hast du eine Antwortfrist gesetzt und ist sie noch nicht vorbei, hängen wir „Bitte antwortet bis zum 12. Juni 2026.“ an. Ist sie schon vorbei, lassen wir die Zeile weg, damit die Mail nicht wie ein Vorwurf klingt. Zum Schluss folgt der Knopf „Jetzt antworten“.
Schreibst du gar nichts, geht unser Standard-Text raus. Der Betreff lautet dann „Kleine Erinnerung zu {eventname}“ und die Nachricht bleibt herzlich und kurz. Zwei Platzhalter helfen dir beim Formulieren: {gastname} wird durch den Vornamen deines Gastes ersetzt, {eventname} durch den Namen deines Events. Fehlt bei jemandem der Vorname, schreiben wir freundlich „ihr Lieben“.
Was dafür stimmen muss
Deine Laufzeit läuft. Sonst ist der Knopf grau und darunter steht „Zum Verschicken braucht deine Seite eine aktive Laufzeit. Deinen Text kannst du schon jetzt vorbereiten.“
Deine Seite ist veröffentlicht und zeigt deine vollständige Einladung, nicht mehr nur das Save the Date. Sonst könnten deine Gäste ja gar nicht antworten.
Der Schalter bei „Gäste erinnern“ ist an.
Es wartet mindestens ein Gast ohne Antwort und mit E-Mail-Adresse.
Zwischen zwei Sammel-Erinnerungen liegen 24 Stunden. Klickst du früher, sagen wir freundlich „Du hast gerade erst erinnert. Gib deinen Gästen einen Moment.“
Alles zur Antwortfrist, zur Vorschau und zu den Texten findest du im Artikel „Antwortfrist setzen und deine Gäste erinnern“.
Gut zu wissen: Automatische Nachfass-Mails verschickt das System nicht. Es geht nie etwas raus, ohne dass du auf „Erinnern“ oder „Erinnerung senden“ geklickt hast. Du behältst also immer die Kontrolle darüber, wer wann noch einmal angeschrieben wird.
Häufige Fragen
Wen sollte ich erinnern?
Am besten nur die, von denen noch keine Rückmeldung da ist. Genau darauf achtet die Sammel-Erinnerung von selbst. Den Stand siehst du außerdem in der Gästeverwaltung und unter Rückmeldungen.
Was ist der Unterschied zwischen den beiden Wegen?
Unter Einladungen geht dieselbe Einladung noch einmal an einen einzelnen Gast. Unter Webseite schreibst du eine eigene kurze Erinnerungs-Mail, und die geht auf einen Schlag an alle offenen Rückmeldungen.
Was passiert mit dem Datum „Versendet am“?
Beim einzelnen Erinnern wird es überschrieben. In der Liste steht danach der Zeitpunkt der letzten Mail. Die Sammel-Erinnerung fasst dieses Datum nicht an, sie hinterlässt auf der Detailseite des Gastes den Eintrag „Erinnerung gesendet“.
Kann ich mehrmals erinnern?
Einzelne Gäste so oft du magst, die Sammel-Erinnerung jeweils mit einem Tag Abstand. Zwei freundliche Nachfassungen sind erfahrungsgemäß genug, danach hilft ein persönlicher Anruf mehr als eine dritte Mail.
Der Button heißt bei einem Gast „Senden“ statt „Erinnern“.
Dann ist an ihn noch keine Mail rausgegangen. Das ist zum Beispiel bei Gästen so, die du als „Manuell eingeladen“ markiert hast.